Gizlilik ve güven
Vira Kolektif web deneyiminde ödeme, QR bilet, form, güvenlik ve iletişim verilerinin nasıl korunduğunu açıklayan politika.
Son güncelleme: 2 Haziran 2026
Vira Kolektif, kapalı devre etkinlik modelinin gereği olarak katılımcı güvenliği, davetiye kontrolü ve ödeme doğrulamasını aynı akış içinde yönetir. Bu nedenle toplanan her veri alanı belirli bir operasyonel amaçla sınırlı tutulur.
Formlarda gereksiz bilgi istememek, kapı görevlilerine yalnızca doğrulama için gereken minimum bilgiyi göstermek ve ödeme kartı verilerini sistem içinde saklamamak temel gizlilik ilkeleridir.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgileri Vira Kolektif altyapısına kaydedilmez. Ödeme, iyzico tarafından sunulan güvenli ödeme ekranı üzerinden yürütülür.
Sipariş tarafında yalnızca ödeme durumunu takip etmek, QR bilet üretmek ve kullanıcıya referans numarasıyla bilet erişimi sağlamak için gerekli ödeme sonucu bilgileri saklanır.
Her katılımcı için ayrı QR bilet üretilir. QR kodu, tek başına ad soyad veya iletişim bilgisi taşımaz; doğrulama sunucu tarafında yapılır. QR okutulduğunda güvenlik ekranında katılımcı adı, bilet durumu ve tekrar okutma uyarısı gibi sınırlı bilgiler gösterilir.
Aynı QR kodun ikinci kez okutulması halinde sistem güvenlik uyarısı üretir. Bu kayıtlar giriş güvenliği ve uyuşmazlık yönetimi için kullanılabilir.
Web sitesi temel güvenlik, oturum, ödeme dönüşü ve performans izleme ihtiyaçları için teknik kayıtlar oluşturabilir. Yönetici paneli ve scanner gibi yetkili alanlarda güvenlik logları daha ayrıntılı tutulabilir.
Üretim ortamında analitik veya reklam çerezi eklenirse, çerez türleri, amaçları, saklama süreleri ve tercih yönetimi ayrı bir çerez metninde açıklanmalıdır.
Kişisel veriler; ödeme sağlayıcısı, hosting altyapısı, veri tabanı servisi, e-posta gönderim servisi, PDF/QR üretimi ve operasyonel destek sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar sözleşmesel ve teknik sınırlamalarla korunmalıdır. Katılımcı listeleri reklam verenlere satılmaz veya ilgisiz kampanyalar için aktarılmaz.
Referans numarası ve ödeme formunda kullanılan iletişim bilgisiyle bilet sorgulama yapılabilir. Bu yapı, biletlerin herkes tarafından görüntülenmesini önlemek için ek doğrulama katmanı sağlar.
Kullanıcılar hatalı iletişim bilgisi, misafir bilgisi veya destek talepleri için ilan edilen iletişim kanalından başvuru yapabilir. Kimlik doğrulaması gerektiren taleplerde ek bilgi istenebilir.